Интервью с председателем правления КПК "Аврора-Плюс"
ИНТЕРВЬЮ С ПРЕДСЕДАТЕЛЕМ ПРАВЛЕНИЯ КПК «АВРОРА-ПЛЮС»
Вопрос: Сегодня КПК «Аврора-Плюс» отмечает 15-летний юбилей. С чего начиналась история кооператива?
Ответ:
История кооператива началась в 2011 году по инициативе РОСПРОФЖЕЛ. Тогда пятнадцать членов профсоюза провели первое учредительное собрание и создали КПК «Аврора-Плюс» как инструмент дополнительной материальной поддержки железнодорожников. На тот момент в кооперативе было всего 15 пайщиков, а сегодня нас уже 1929.
Вопрос: Что Вы считаете главным результатом работы кооператива за эти годы?
Ответ:
Главный результат — это доверие людей. Рост числа пайщиков с 15 до 1929 человек говорит сам за себя. За каждой цифрой стоят реальные люди и семьи, которым кооператив помог решить финансовые вопросы и реализовать важные жизненные планы.
Вопрос: Как менялся масштаб деятельности кооператива?
Ответ:
Кооператив развивался последовательно. В разные годы к нам присоединились КПК «Волхов-Проф-Кредит», КПК «Содружество-Омск», КПК «Магистраль» и КПК «Профсоюз-Кредит». Благодаря этому расширилась география нашей работы и укрепилась финансовая устойчивость организации.
Вопрос: На каких железных дорогах сегодня работает КПК «Аврора-Плюс»?
Ответ:
Сегодня кооператив работает на Октябрьской, Московской, Западно-Сибирской и Дальневосточной железных дорогах. Фактически мы сопровождаем пайщиков на огромной территории — от Санкт-Петербурга до Сахалина.
Вопрос: Когда кооператив стал лидером среди железнодорожных КПК?
Ответ:
В 2023 году КПК «Аврора-Плюс» стал крупнейшим действующим железнодорожным кредитным потребительским кооперативом России. На тот момент активы кооператива превысили 100 миллионов рублей.
Вопрос: Какие показатели наиболее ярко характеризуют эффективность работы кооператива?
Ответ:
Один из самых показательных результатов связан с выполнением социальных обязательств перед железнодорожниками. За период действия Коллективного договора ОАО «РЖД» с 2023 по 2025 год всеми железнодорожными кооперативами было выдано займов на 484 миллиона рублей. Из них 301 миллион рублей выдал именно КПК «Аврора-Плюс». Это 62 процента от общего объема.
Вопрос: Каким был для кооператива 2025 год?
Ответ:
2025 год стал рекордным по ряду показателей. Общий объем выданных займов составил 103 миллиона 700 тысяч рублей. Кроме того, мы выдали первый в истории кооператива заем на приобретение готового жилья, открыв новое направление финансовой поддержки пайщиков.
Вопрос: Как кооператив развивается в цифровом направлении?
Ответ:
Мы всегда стремились внедрять современные технологии. В 2020 году запустили «Личный кабинет пайщика» с использованием электронной подписи. Позднее появился онлайн-бот и сервисы дистанционного взаимодействия. Создан единый номер кооператива для всех регионов присутствия, внедрена автоматизация приема заявок и модернизирована ИТ-инфраструктура.
Вопрос: Какие проекты были реализованы совсем недавно?
Ответ:
Одним из важных проектов стал запуск в январе 2026 года единого платежного дня. Это позволило сделать обслуживание удобнее для пайщиков, снизить риск возникновения просрочек и повысить эффективность финансового управления внутри кооператива.
Вопрос: Каким Вы видите КПК «Аврора-Плюс» в ближайшие годы?
Ответ:
Мы продолжим развивать цифровые сервисы и автоматизацию процессов. Часть рутинных операций уже выполняется через онлайн-бота, а в перспективе мы планируем использовать интеллектуальных цифровых помощников для обработки заявок и консультирования пайщиков. При этом неизменным останется главное — человеческое отношение, доверие и взаимная поддержка.
Вопрос: Xто бы Вы хотели сказать пайщикам и партнерам в юбилейный год?
Ответ:
Прежде всего — слова искренней благодарности. Все достижения КПК «Аврора-Плюс» стали возможны благодаря доверию пайщиков, поддержке профсоюзных организаций и профессионализму нашей команды. Мы ценим это доверие и будем делать все, чтобы кооператив оставался надежным помощником для железнодорожников и их семей еще многие годы.